Zdolność kredytowa to podstawowy element na bazie którego udzielne są kredyty przez banki. Pod pojęciem tym kryje się ogół elementów, które zabezpieczyć mają kredytodawców przed spłatą kredytu. Zdolność kredytową bank bada w momencie, gdy zgłosi się do niego potencjalny kredytobiorca z chęcią zaciągnięcia kredytu. Wtedy musi przedstawić odpowiednie dokumenty podkreślające jego zabezpieczenia finansowe. Pierwsza i zasadniczą częścią badania zdolności kredytowej jest analiza historii kredytowej konsumenta. Bada się w tym zakresie kredyty, które konsument zaciągał wcześniej i analizuje się jak wywiązywał się ze spłacania rat. Oczywiście jeśli wszystkie kredyty spłacane były w terminie, bez żadnych opóźnień i innych problemów, bank śmiało udziela kolejnego kredytu. Zdolność kredytowa w postaci pozytywnej historii kredytowej działa na korzyść konsumenta. Jest to bowiem najważniejsza informacja jakiej oczekuje bank. Uświadomienie sobie faktu, że klient jest sumienny i inne zobowiązania spłacał w terminie uspokaja bank, dzięki czemu chętniej udziela on kredytu.
