Wszystkie usługi nakierowane są na konsumentów. Z ekonomicznego punktu widzenia konsumentem jest każda osoba, która zaopatruje się w jakiś towar po to, aby w tym celu zaspokoić swoje potrzeby. Jest to termin posiadający swoje korzenie w języku łacińskim. Nie istnieje żadna definicja o charakterze prawnym, którą można by było określić konsumenta. W naszym rodzimym prawodawstwie kodeks cywilny mówi o tym, kim jest konsument. Konsumenci wraz z producentami tworzą trzon każdego rynku. Bez nich wymiana handlowa w ogóle by nie istniała, racji bytu nie miałyby również żadne usługi. Producenci oraz usługodawcy swoją ofertę dostosowują do zapotrzebowania ze strony konsumentów, chociaż w wielu przypadkach niekoniecznie musi być to prawdą. Prowadzone przez producentów kampanie reklamowe bardzo często mają na celu wykreowanie określonych potrzeb – tak, aby konsument stał się osobą zainteresowaną pewnymi usługami oraz produktami. Konsumenci posiadają swoje prawa i mogą ich dochodzić także na drodze sądowej.

http://bazanet.pl/

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here